Win7之家( m.airtaxifl.com):周鴻祎:跟騰訊斗是因為躲不過去(南方周末)
文:《南方周末》
"騰訊與奇虎360爭奪用戶桌面的戰(zhàn)爭持續(xù)了長達1個多月,各大互聯網公司也紛紛站隊,形成兩個龐大的陣營,此戰(zhàn)至今仍烽煙未息。本來作壁上觀的億萬電腦用戶,也意外地被騰訊一紙不兼容公告卷入這場紛爭。"
" 騰訊和奇虎360這場戰(zhàn)爭為何會走到你死我活的境地?在越來越開放的互聯網時代,為什么“不兼容”的惡斗會出現?對這些互聯網公司而言,用戶究竟是籌碼還是上帝?戰(zhàn)爭的結果會如何?雙方從這場戰(zhàn)爭中得到了什么啟示?"
" 本報記者獨家專訪了騰訊和奇虎360兩家公司的“指揮官”——馬化騰和周鴻祎,希望他們能給出自己的答案。"
" 以好勇斗狠聞名業(yè)界的周鴻祎,面對媒體時思路清晰,侃侃而談。相比之下,素來低調的馬化騰,更像一個產品經理,在采訪中每當偶爾觸及某一款產品,便會馬上興奮地進入思考。"
" 就在周鴻祎發(fā)出“騰訊讓我們無路可走”的詰問時,騰訊的開放戰(zhàn)略正在展開,馬化騰告訴南方周末記者,“要做facebook式的開放”。"
" 而當馬化騰疾呼要在云查殺時代為底層安全軟件廠商制定規(guī)則,否則會讓互聯網變成一個“殺人的網絡”,周鴻祎則提出要給“顛覆性創(chuàng)新”成長的機會。"
" 我們記錄了這樣一場大碰撞,并和萬千當了一次“炮灰”的網友們一樣,期待著這樣一場激烈的廝殺,能幫助騰訊這個中國互聯網最大的公司真正從跟隨者成長為領袖者,能讓360這樣的挑戰(zhàn)者有一個合理、合規(guī)、合法的成長空間,能讓中國的互聯網業(yè)真正厘定規(guī)則,使得一切的商業(yè)競爭都有序可循、有法可依。"
" 與此同時,我們不得不追問,為什么恰恰是在這樣一個以開放、平等、協作、分享為精神宗旨的地方,一個擁有不斷進步的技術能為這些精神的實現提供可能性的行業(yè),會出現這樣的惡斗,甚至不惜雇傭“網絡水軍”操縱真相?"
11月8日下午,奇虎360董事長周鴻祎在香港連線北京8家媒體記者。2個小時的群訪結束后,帶著沙啞的聲音,周鴻祎接受了南方周末記者的獨家電話專訪。
“我不抄百度,也不會抄騰訊”
南方周末:在這次事件的整個過程中,你和馬化騰之間私下做過什么交流沒有?
周鴻祎:沒有。中秋節(jié),我給他發(fā)了一個短信,問他為什么做這么強勢的這種捆綁。他就輕描淡寫說“沒有這回事”。所以我就能感覺出他的決心,后來就再也沒有交流了。
南方周末:馬化騰對媒體提到你曾說要聯合他們打百度,事實如此嗎?
周鴻祎:事實是,馬化騰來問我搜索的事,因為我是國內公認唯一跟百度打過仗有經驗的人。我就老老實實告訴他,百度跟Google最大的差別是,它把商業(yè)廣告混在搜索結果里邊,如果要做搜索就不要學百度。你以為馬化騰不想做搜索?他和百度競爭只是時間的問題。
還有就是不斷有人挑唆,總是認為我要做搜索,就跟不斷有人說我要做聊天軟件一樣。你看我的商業(yè)軌跡,是個不喜歡抄襲別人的人。我不抄百度,也不會抄騰訊。
南方周末:現在雙方都是隔空說話,有沒有可能坐在一起談一談?馬說他徹夜不眠,我覺得你也狀態(tài)不好。
周鴻祎:談的基礎是大家都承認對方的存在,我們承認騰訊不可替代,但是馬化騰覺得通過模仿、捆綁和不兼容能把360干死,就是時間問題。他為什么跟我談?這次事件,表面上是商業(yè)競爭,本質上是開放創(chuàng)新和封閉壟斷的斗爭。
南方周末:為什么兩家關系突然鬧僵?
周鴻祎:這次跟騰訊斗,實在是因為躲不過去啊!從今年開始,QQ電腦管家推廣不力,后來用強制捆綁和靜默安裝的辦法強勢推廣。原來 360定位保護windows安全,騰訊做了一個跟360一樣的產品。這逼著我們只有一個選擇,就是給360安全找新的立足點。所以就有了扣扣保鏢產品的想法,能夠讓QQ從電腦中趕不走我。
南方周末:但作為用戶我就是主動下載的QQ電腦管家。你說中秋節(jié)騰訊強制靜默安裝是怎么回事?
周鴻祎:它是分區(qū)域的。QQ對用戶行為分析特別到位,知道很多用戶習慣和上網行為,能按照用戶IP、按照用戶的習慣,分時間、分區(qū)域推廣。
南方周末:我曾經也是360的普通用戶,但我后來卸載的原因是你們?yōu)g覽器的主頁一直不能更改。這個也有點強制安裝的味道。
周鴻祎:不是,F在木馬為了賺錢篡改主頁,所以360安全瀏覽器會提示用戶要不要鎖定主頁。如果用戶同意,主頁就被鎖定,讓一般程序改不了。用戶要修改鎖定主頁的話,可以通過360網盾來修改。
南方周末:整個事件中,你狠招不斷、步步緊逼。這件事是不是謀劃很久了?
周鴻祎:扣扣保鏢只開發(fā)了一個月,隱私保護器用了一周。對一個掌握關鍵技術的公司來講都不難。
南方周末:扣扣保鏢還被騰訊稱為超級病毒,是木馬和外掛。是這樣嗎?
周鴻祎:扣扣保鏢我們送去政府部門做評測了,結果出來后會對外公布。第一,病毒的一個重要特征是能夠自我復制,扣扣保鏢根本就沒有這種能力。第二,扣扣保鏢沒有后門程序,根本就不具備木馬特征。第三,外掛有具體的法律定義,扣扣保鏢不是外掛。因此,它肯定不是馬化騰說的超級病毒。他真正擔心的是扣扣保鏢讓他的廣告利益和壟斷基礎受損。
“他們出來說話是惡心我們”
南方周末:這時候你去香港忙什么?
周鴻祎:就這次的事情,跟一些投資人做解釋。
南方周末:你的投資人怎么看這個事?是不是投資人給了你上市時間上的壓力?
周鴻祎:一般投資人都知道,對騰訊要繞著走,但是這次我根本繞不過去。所以王功權也理解。國外投資人對我們的做法也是理解的。我們目前沒有上市計劃,也談不上影響。我想讓公司上市,這需要時間。畢竟360才四年時間,需要多打基礎。
南方周末:“二選一”對360的影響有多大?
周鴻祎:大概有15%—20%的用戶被迫卸載。
南方周末:這事似乎讓互聯網行業(yè)分成了兩個陣營。大家自覺站隊了。你覺得這起事件會成為互聯網江湖格局變化的轉捩點嗎?
周鴻祎:這次可能對互聯網是一個轉變,讓更多廠商看清了騰訊公司的壟斷力量,它要對付任何互聯網公司太容易了。
南方周末:但百度、搜狗、金山、可牛、傲游等也聯合起來跟你搞不兼容。
周鴻祎:張朝陽已經說了搜狗絕對不會參與這個事。
傲游做瀏覽器做了八年,一直做不上去。被我們遠遠超越,他肯定不甘心,他就是小公司。金山為什么安全做不好?因為他們太愛錢,抄襲瑞星,永遠打不過瑞星,層次不高。所以金山對我們的仇恨你可以理解?膳J撬麄円换锏模撬鸟R甲。
南方周末:有沒有用戶反映上述幾家跟你們已經產生了不兼容問題?
周鴻祎:他們出來說話是惡心我們,其實沒這膽量。用戶留他還是留我還很難說呢,哪有膽量做不兼容。這幾家公司說這個話,我覺得他們是跳梁小丑。
南方周末:在這起事件中,雙方是否都通過網絡水軍來左右輿情?你認為,網絡水軍的存在對互聯網社會的影響是什么?
周鴻祎:最有名的水軍公司叫1024水軍網,就是瑞星原來的副總辦的。一開始網絡水軍規(guī)模沒有那么大的時候,瑞星、金山就用水軍公司罵我。他們如果去雇用1024來罵360根本不用重寫材料。網絡水軍花費很大,360根本沒有這個實力雇。這次是網上民意,不是水軍。網絡水軍強奸民意、偽造民意,絕對是互聯網毒瘤。
“先往后退,讓互聯網恢復平靜”
南方周末:360和騰訊發(fā)生的爭斗中,似乎大家都沒把訴諸法律當作最好的選擇,原因是什么?
周鴻祎:你覺得能告贏嗎?騰訊有個霸王條款,他的用戶使用條款里說,不用通知用戶可以終止服務,而且用戶有不同意見只能去深圳告他,誰都知道當地法院跟他關系不一般。
中國互聯網行業(yè),目前情況下完全靠法律維持公平競爭的商業(yè)環(huán)境不可能。
南方周末:這種商業(yè)爭斗,你認為政府是否應該出來管?
周鴻祎:我覺得還是應該政府部門出來管,如果大家利用軟件做攻防,最后吃虧的還是老百姓。而且,騰訊的不兼容違背了一些電信法規(guī)的規(guī)定,騰訊單方面暫停這種通信業(yè)務是違規(guī)的。
南方周末:哪些政府部門?什么時候以何種方式介入你們和騰訊的爭斗?政府的態(tài)度是什么?
周鴻祎:我們10月29日推出扣扣保鏢。11月4日,工信部通知我們過去,讓我把這個情況講一下。后來老齊(360總裁齊向東)去參加了工信部和公安部的會議。部委還沒有判定誰對誰錯。政府認為要挾用戶肯定是不對的,所以要求騰訊停止不兼容;但是騰訊說起因是扣扣保鏢,政府就要求我們把扣扣保鏢撤回。都先往后退,讓互聯網恢復平靜,不能讓網民使用互聯網出問題。
南方周末:下一步你打算怎么辦?
周鴻祎:我們在等待政府下一步說法,同時我們也在積極反映騰訊不兼容的情況。如果騰訊連部委安排都不聽,一意孤行,我們在征得網民同意的情況下,會提供一定的兼容方案。是否還會推出扣扣保鏢,檢測完再做結論。
南方周末:現在已經有業(yè)內人士說,360大部分收入來自瀏覽器分賬,兩成來自百度,四成來自淘寶分賬,有傳言說阿里巴巴有意與騰訊聯手,屆時360怎么應對?
周鴻祎:公司是盈利了,收入來源主要一塊是增值服務,還有我們跟很多網站和游戲公司合作。第二個我們本身有瀏覽器之后,里邊有導航站和搜索流量,基本是這兩塊。谷歌撤出中國后,百度早不跟我們分賬了。淘寶是一個純商業(yè)搜索,使用量并沒有那么高。
“很多人都有不光彩的過去”
南方周末:你批評了騰訊的商業(yè)模式。其實你的商業(yè)模式不也與其有相似之處嗎?
周鴻祎:我是免費獲得用戶,但是沒有獲得用戶的社會關系,安全軟件是個工具,你用我不等于你朋友要用,跟朋友沒有關系,但是你用QQ,朋友也得用QQ,所以它粘性比我們強。騰訊形成壟斷,會很容易成功,但是很難成為偉大的公司,受人尊重的公司。
南方周末:但騰訊作為一家獨立的公司有權進入每個產品領域啊。馬化騰的全業(yè)務模式和一站式消費模式沒有錯啊。
周鴻祎:這個話不對。這是馬化騰考慮問題的角度。如果這樣,那何必要有反壟斷法,F在,QQ已經成為一個平臺,騰訊在QQ面板上捆綁自己的業(yè)務,跟微軟在Windows操作系統(tǒng)上捆綁IE沒有什么區(qū)別。微軟就希望什么都做,每次捆綁一個新的業(yè)務基本就消滅一些公司。小公司做的東西可能不完美,但只有通過創(chuàng)新的力量,才能推動產業(yè)發(fā)展。
南方周末:你說自己在反思3721的經歷中成熟了。但這一次我們依然看到了當年那個好勇斗狠的周鴻祎。
周鴻祎:3721一直是我想竭力擺脫的夢魘,包括我做360都是為了要摘掉這個強加給我的“流氓軟件之父”的大帽子。
互聯網行業(yè)里,很多人都有不光彩的過去。馬化騰干過SP業(yè)務(電信增值業(yè)務),干SP業(yè)務不比干流氓軟件光彩吧,甚至直接從老百姓口袋掏錢。他們傷害用戶利益,最后SP行業(yè)基本不存在了。李彥宏有沒有做過流氓軟件?當年3721為了跟百度競爭,把百度客戶端殺得一干二凈,但是最后百度轉作搜索,卻成功了。這是幾十億美金的教訓,所以后來我是借鑒過去很多經驗教訓。
但在我個性上,挑戰(zhàn)權威,或者說膽子比較大,可能這種性格本質還是沒有變。
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