運(yùn)營(yíng)商一天悄悄扣你幾百：iPhone4成了倒霉孩子

“昨天剛用的iPhone4，今天一查詳單，竟然就產(chǎn)生了將近200多元的GPRS流量費(fèi)，詳單上有7、8條流量扣費(fèi)記錄，最長(zhǎng)的竟達(dá)到176分鐘”。王先生向IT商業(yè)新聞網(wǎng)爆料說(shuō)：“關(guān)鍵是我根本就沒(méi)用它上過(guò)網(wǎng)。”

記者了解到，王先生使用的這臺(tái)iPhone4是是在三里屯蘋果店購(gòu)買的裸機(jī)，剪卡后 昨天第一天使用就產(chǎn)生了非人為操作的GPRS流量費(fèi)，“從詳單時(shí)間上看，卡一插進(jìn)去之后就開始扣流量費(fèi)了”王先生覺(jué)得移動(dòng)和蘋果在消費(fèi)前都沒(méi)有給予明確的 提示，這200多塊錢實(shí)在出得不痛快，除此之外，他還對(duì)這個(gè)月將產(chǎn)生的話費(fèi)表示極大的擔(dān)憂：“今天的詳單還查不到，說(shuō)不定又是200多……”

      
王先生提供的GPRS詳單

      王先生稱已與移動(dòng)客服溝通過(guò)，對(duì)方承諾在下月15號(hào)之前處理，多產(chǎn)生的費(fèi)用予以酌情退減，但并沒(méi)有給出解 決此問(wèn)題的切實(shí)方案：“我一說(shuō)是沒(méi)上網(wǎng)仍扣GPRS費(fèi)，客服就問(wèn)是不是iPhone4手機(jī)，看來(lái)已經(jīng)有很多人投訴過(guò)了，這一天200多的無(wú)緣無(wú)故的費(fèi)用， 給誰(shuí)誰(shuí)都窩火，我也總不能每天都盯著詳單查，守著移動(dòng)客服電話打吧。”

      記者就此現(xiàn)象再次致電移動(dòng)客服，客服稱iphoe4手機(jī)目前的確存在不上網(wǎng)但扣除GPRS費(fèi)用現(xiàn)象，目前只能建議用戶或者換一個(gè)流量大一點(diǎn)的簽約套餐或者關(guān)掉上網(wǎng)功能或者更換手機(jī)，對(duì)于多產(chǎn)生的費(fèi)用，用戶有疑義，可以致電客服，但目前還不能承諾退費(fèi)。

      iPhone4偷跑流量不是個(gè)別現(xiàn)象

      不僅移動(dòng)用戶，聯(lián)通iPhone4簽約套餐用戶也存在流量猛增現(xiàn)象，

      網(wǎng)友dailing007反映：這幾天在待機(jī)環(huán)境下偷跑流量很嚴(yán)重，均勻每小時(shí)都有50-500KB不定 的流量流掉。我已封閉通知，推送，蜂窩數(shù)據(jù)，F(xiàn)ACETIME，氣候和后臺(tái)運(yùn)行法度等等需要流量的法度，只要待機(jī)就會(huì)跑流量。問(wèn)聯(lián)通客服和蘋果售后辦事都 沒(méi)說(shuō)個(gè)解決方案出來(lái)。若是遵循如許算每小時(shí)500KB流掉，一天就有12000KB=12MB，一月下來(lái)360MB流掉，雖然有簽約套餐，但平時(shí)自己也要 上網(wǎng)，這樣下去流量如何夠用！？

      用戶自制減少偷跑流量秘訣 iPhone4成美麗的負(fù)擔(dān)

      對(duì)iPhone4偷跑流量現(xiàn)象，有用戶根據(jù)自己的使用心得總結(jié)出了一套攻略，如：關(guān)閉推送通知和推送郵件、減少定位服務(wù)的使用、關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)及減少自動(dòng)檢查的電子郵件賬號(hào)數(shù)量等等。

      “當(dāng)初就是沖著iPhone4的名氣去的，想體驗(yàn)一下蘋果智能機(jī)的強(qiáng)大，沒(méi)想到買到手之后倒真是請(qǐng)來(lái)了麻煩，現(xiàn)在還要自己處找攻略學(xué)習(xí)如何減少流量偷跑，我已經(jīng)關(guān)閉了蜂窩數(shù)據(jù)等功能，但愿多扣費(fèi)情況不再發(fā)生。” 王先生無(wú)奈的說(shuō)到。