Win7之家( m.airtaxifl.com):雅巴之爭中那個讓馬云難堪的女人
公開資料顯示,卡羅爾·巴茨,不僅曾任Autodesk公司的CEO,還曾經(jīng)是蘋果公司C EO的候選人之一,并曾在Sun、DigitalEquipment和3M等科技公司任職,她還擔(dān)任英特爾和思科等著名IT公司的董事會成員。
南都記者 李寬寬 對于絕大多數(shù)中國媒體記者和中國讀者來說,從未以雅虎CEO身份訪華的雅虎全球CEO卡羅爾·巴茨是個多少有些難以揣測、也不甚了解的女性領(lǐng)導(dǎo)者。而隨著上周末阿里巴巴與雅虎之間的關(guān)系達到前所未有的緊張狀態(tài),隨著其中細節(jié)不斷被曝光“讓馬云難堪的女人”成為巴茨為越來越多中國大眾所知道的理由。
從某種角度來看,巴茨似乎是自己的前任、雅虎“酋長”楊致遠的另外一面:前者互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)出身、本身操一口流利中文,對中國有著無可否認(rèn)的感情,但是作為CEO時常被批評軟弱,而巴茨雖然被指缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,但是似乎從來都不缺乏強勢,她從未主動與阿里巴巴集團管理層有過私人接觸,當(dāng)面批評馬云雅虎中國的經(jīng)營策略,似乎就是這種強勢心態(tài)的寫照。但是這卻引起了阿里巴巴集團更為強烈的反彈。
與此同時,也有評論者認(rèn)為,巴茨只是在做一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做的事情,為公司爭取利益,但巴茨是否在以無謂的錯誤把雅虎與其中國伙伴的關(guān)系推向冰點?
做法被阿里解讀為“惡意反復(fù)”
“要想在中國成功,首先要尊重本地市場;其次,要找到本地最好的人才。找到人才給他尊重,給他最好的條件,給他們一個好的未來。在中國,就是尊重中國、理解中國。尊重在某種意義就是理解,如果公司的最高首腦不是這么做的,就非常危險。”———這是5年前,身為A utodesk總裁的巴茨在接受中國媒體采訪時所說的話,那么,她讓阿里巴巴不快的種種所為,究竟是對意欲彰顯大股東聲威,還是忽略中國合作者所犯的低級錯誤?
本周,雅虎與阿里巴巴的關(guān)系似乎發(fā)生微妙變化,巴茨本人多個場合有意表明自己的態(tài)度。巴茨不僅稱贊馬云的工作,稱馬云是“我們這個時代給人留下最深刻印象的企業(yè)家之一”。她同時透露,在最近一次微軟高峰會議上,她整天都與馬云鄰座,巴茨還在上周六的公開信重申:“作為股東,雅虎不會干涉阿里巴巴的經(jīng)營業(yè)務(wù),我們支持馬云及其團隊的經(jīng)營決策。”
盡管這樣,阿里巴巴內(nèi)部人士依然感覺,“這個女CEO反復(fù)無常,翻手為云覆手為雨。”因為就在此前,當(dāng)馬云率高管前往硅谷拜訪巴茨時,她甚至在眾人面前將馬云數(shù)落了一通,批評雅虎中國的經(jīng)營策略。此舉曾被外界批評為愚蠢的外交技巧,也似乎只能解釋為新CEO想給中國合作者“下馬威”的意圖,否則這不僅觸犯了中國價值觀中“尊重面子”的大忌,也同樣不符合西方管理學(xué)理念中“溝通藝術(shù)”、“維護領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威”的原則。
在巴茨上任兩年以來,巴茨讓中國合作伙伴最難以接受的,還有這樣幾件事情,每年9月10日網(wǎng)商大會,不僅僅是阿里巴巴集團周年慶的時候,事實上,也是馬云本人的生日,2009年當(dāng)阿里巴巴集團忙于慶賀自己的十周年之際,在網(wǎng)商大會舉辦的第二天,美國雅虎毫無預(yù)警地出售了持有的1%的股權(quán),以此套現(xiàn)最高可能1.5億美元的現(xiàn)金,以緩解雅虎的經(jīng)營困境;此舉進一步加深阿里巴巴集團與雅虎之間的芥蒂。
而在2010年1月,雅虎也在毫無溝通的情況下,公開支持谷歌退出事件,“雅虎這樣做,有沒有想到自己在中國還有合作伙伴、以及中國雅虎?”阿里巴巴集團內(nèi)部人士對記者如是說,而隨之,阿里巴巴集團也馬上發(fā)布聲明,稱雅虎指責(zé)是草率的。
在2010年阿里集團舉辦網(wǎng)商大會的同時,香港雅虎表示將進軍大陸廣告市場,使得雙方關(guān)系再度探底,阿里巴巴CEO衛(wèi)哲對此呼吁對方尊重收購雅虎中國時的交易協(xié)定。
與亞洲關(guān)系降溫
事實上,巴茨的做法已經(jīng)被阿里方面解讀為“有意難堪、故意忽略”。而在與阿里巴巴9月公開交惡之后,巴茨在接受《華爾街日報》采訪時仍表示:“我個人認(rèn)為,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官馬云想要淘寶上市,所以希望回購股份。”———再度被海外分析師批評言辭不符合CEO身份。
而從另一個角度來看,此前2005年雅虎與阿里巴巴簽訂的合約,作為大股東的雅虎的確給了阿里巴巴相當(dāng)大的寬松條件,四人董事會中雅虎只占一席,雅虎方面的股東又是楊致遠本人,而就在雙方5年合約結(jié)束之際,隨著雅虎董事席位的增加,雅虎方面的確有可能進入一個更強調(diào)控股權(quán)益的時代。
不過以什么樣的方式來要求自己的權(quán)益,似乎成為巴茨將要更多考慮的問題,《華爾街日報》專欄作家卡拉·斯韋什爾就撰文稱,自卡羅爾·巴茨出任雅虎首席執(zhí)行官以來,雅虎與亞洲合作伙伴的關(guān)系已降至冰點。在阿里巴巴之外,在上個月雅虎日本宣布采用谷歌搜索技術(shù),韓國最大的搜索引擎公司N H N也宣布終止與雅虎的合作。
而另一事實是,無論是微軟蓋茨與中國方面的頻繁往來,還是當(dāng)年eBayC EO惠特曼的親自在華督戰(zhàn),到新任C E O約翰·多納霍9月來華,包括谷歌全球C E O施密特曾有的每年訪華的例行公事,都多多少少顯示其對中國市場的關(guān)注,而在巴茨擔(dān)任雅虎CEO的近兩年時間里,巴茨本人也從未到訪過中國。
惡化還是優(yōu)化的商業(yè)生態(tài)?
2010年雅虎第二季度財報顯示,凈利潤為2.13億美元,較去年同期的1.41億美元增長51%,由于雅虎將搜索業(yè)務(wù)外包給微軟并且提高了運營效率,從財務(wù)數(shù)據(jù)上講,雅虎已經(jīng)度過了低谷,但是搜索外包之后的雅虎,不知是更令人擔(dān)心還是更令人放心。
事實上,雖然自從上任以來面臨雅虎頹勢,“不懂互聯(lián)網(wǎng)”等批評聲不斷,但是巴茨本人的風(fēng)格來說,這個來自美國威斯康星州農(nóng)村的CEO不僅是對馬云,對記者、對公司股東、對競爭對手、對前任幾乎都是一如既往的強勢態(tài)度。
———在接受美國財經(jīng)雜志《福布斯》的采訪,談到雅虎的股東伊坎時巴茨表示:“伊坎其實也就是雅虎的一名股東而已。他能把我怎么樣?炒了我?”最終伊坎辭職。
——— 在評價此前微軟收購時,巴茨曾經(jīng)表示,楊致遠拒絕微軟每股34美元收購報價簡直太愚蠢。
———在美國CNBC接受訪問時,被問及雅虎的熱度為何不及Facebook時,巴茨回答道:“麻煩提醒我一下,他們靠什么賺錢?”
———而在2009年5月D 7會議上,華爾街專欄作家卡拉·斯韋什爾質(zhì)疑巴茨對互聯(lián)網(wǎng)的理解能力,認(rèn)為巴茨年齡太大難以理解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。巴茨甚至大暴粗口“f××× you。”
而這種態(tài)度究竟是CEO應(yīng)有的鋒芒,還是不當(dāng)?shù)乃刭|(zhì),最終引發(fā)的是“內(nèi)憂外患”的雅虎商業(yè)環(huán)境的惡化還是優(yōu)化,似乎還要讀者自己來判斷。但有一點似乎可以確認(rèn),如果巴茨以這樣的風(fēng)格進入阿里董事會,其遭遇的反彈和敵意可想而知。
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