微軟反擊媒體：對(duì)Win8的指責(zé)失去理智

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微軟公關(guān)主管弗蘭克·肖(Frank Shaw)表示，外界對(duì)Windows8的一些批評(píng)是不切實(shí)際、存在問(wèn)題的。

他在周五的一篇博客文章中談到了本周《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》和《金融時(shí)報(bào)》關(guān)于Windows 8的評(píng)論文章，他認(rèn)為這些評(píng)論在描述Windows 8時(shí)已“失去理智”。

弗蘭克·肖表示：“在當(dāng)前的世界中，所有人都可以是發(fā)行商，因此出現(xiàn)了一些極端化傾向。評(píng)論者傾向于夸大事實(shí)、嘩眾取寵，而不是細(xì)致的分析�！辈贿^(guò)他并未點(diǎn)名自己的所指。

本周二，微軟Windows業(yè)務(wù)首席財(cái)務(wù)官塔米·萊勒(Tami Reller)表示，微軟對(duì)Windows 8的第一個(gè)更新Windows Blue將比當(dāng)前版本更易用。她表示：“學(xué)習(xí)曲線的問(wèn)題確實(shí)存在并需要解決�！�

《金融時(shí)報(bào)》記者理查德·沃特斯(Richard Waters)隨后解讀稱，萊勒已承認(rèn)了Win8問(wèn)題的存在，這是自1985年可口可樂(lè)推出New Coke引發(fā)爭(zhēng)議以來(lái)，大眾消費(fèi)品市場(chǎng)中最引人關(guān)注的一次對(duì)新產(chǎn)品失敗的承認(rèn)。1985年，New Coke遭到了消費(fèi)者的強(qiáng)烈抗議，迫使可口可樂(lè)在3個(gè)月后恢復(fù)了傳統(tǒng)飲料口味。

弗蘭克·肖并不愿意接受這樣的批評(píng)。他表示，到目前為止，微軟已售出了1億個(gè)Windows 8拷貝，并正在聆聽(tīng)消費(fèi)者反饋從而進(jìn)行改進(jìn)。他表示：“與蘇打飲料不同，計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)向不同消費(fèi)者提供不同體驗(yàn)，從而滿足不同需求，并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向觸控、移動(dòng)化，以及無(wú)縫、跨設(shè)備的體驗(yàn)發(fā)展�！�

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