飛信發(fā)展遇瓶頸，中移動(dòng)推開放平臺(tái)挽救頹勢(shì)

Win7之家（ m.airtaxifl.com）：飛信發(fā)展遇瓶頸，中移動(dòng)推開放平臺(tái)挽救頹勢(shì)

2006年底，中國(guó)移動(dòng)宣布推出飛信業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)鋪天蓋地的宣傳，這款可以用手機(jī)號(hào)碼在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)短信的軟件立刻紅遍大江南北，在習(xí)慣了收費(fèi)短信之后，對(duì)于整天坐在電腦對(duì)面的人群來(lái)說(shuō)，這樣一款可以免費(fèi)發(fā)短信的軟件迎合了大眾的口味，“免費(fèi)”成了最吸引用戶的關(guān)鍵詞之一，然而，五年過(guò)去了，飛信似乎并沒有像興起時(shí)那樣大熱了，而大有被QQ取代之勢(shì)。

飛信發(fā)展遇瓶頸 被QQ擴(kuò)大差距

2011年5月18日，移動(dòng)宣布決定將飛信的運(yùn)營(yíng)權(quán)收回，而之前全盤負(fù)責(zé)飛信業(yè)務(wù)的卓望信息將只保留飛信的運(yùn)營(yíng)支撐職能。這樣，2008年從北京移動(dòng)向中移動(dòng)旗下卓望公司轉(zhuǎn)移的飛信業(yè)務(wù)又重回中移動(dòng)的手中，這三年之中，各省移動(dòng)公司的任務(wù)都在推飛信，2007年，飛信一舉超過(guò)阿里旺旺、Skype等擠入國(guó)內(nèi)IM市場(chǎng)前四名，僅次于QQ、新浪UC及MSN。

但盡管如此，在之后的發(fā)展過(guò)程中飛信遇到了瓶頸，飛信不是一款不可替代的即時(shí)通信工具，而且缺乏對(duì)用戶具有吸引力的增值服務(wù)，部分用戶開始放棄飛信服務(wù)。開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站，以及中移動(dòng)自己也在發(fā)展的139說(shuō)客業(yè)務(wù)，都對(duì)飛信用戶數(shù)量增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響。飛信目前的活躍用戶仍然偏少，同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，飛信個(gè)性化﹑開放性﹑自主性的特點(diǎn)不明顯，逐漸被人放棄。

毛啟盈認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)的飛信輸在體制問(wèn)題上，他認(rèn)為，飛信產(chǎn)品很成功，如果不是版權(quán)問(wèn)題，和QQ幾乎沒有區(qū)別。問(wèn)題還是體制，實(shí)名制注冊(cè)、內(nèi)容監(jiān)管太死、敏感詞太多、人性化程度低，另外，QQ功能過(guò)于強(qiáng)大，大大拉開了與飛信的差距。

中移動(dòng)推開放平臺(tái) 能否挽救飛信命運(yùn)

據(jù)記者了解，飛信開放平臺(tái)將于5月30日內(nèi)測(cè)，6月30日正式發(fā)布。這將是羅川從139社區(qū)換手飛信后，面臨的首個(gè)項(xiàng)目。而對(duì)此羅川表示，卓望旗下飛信業(yè)務(wù)已只有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐職能，而市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)權(quán)則交由中移動(dòng)數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)。飛信的最高同時(shí)在線人數(shù)為3億(PC上QQ的該數(shù)據(jù)為1.36億)，注冊(cè)用戶5.4億。

中國(guó)移動(dòng)表示，飛信開放平臺(tái)主要有三個(gè)功能。一、手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可成為開放平臺(tái)用戶，并可使用手機(jī)號(hào)登陸合作方網(wǎng)站。二、開放API，與第三方站點(diǎn)互聯(lián)互通，可通過(guò)feed向移動(dòng)多通道推送信息。三、企業(yè)、個(gè)人申請(qǐng)注冊(cè)公共主頁(yè)，申請(qǐng)成功后，可將信息免費(fèi)短信群發(fā)給你的粉絲用戶。

開放平臺(tái)符合中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙的初衷，希望飛信能夠?qū)⒅幸苿?dòng)的通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)一站式綜合通信服務(wù)。但飛信的產(chǎn)品體驗(yàn)何時(shí)能夠提高才是關(guān)鍵問(wèn)題，真正的即時(shí)通訊產(chǎn)品是個(gè)性化﹑開放性﹑自主性等環(huán)境下培育出來(lái)。在國(guó)企的大環(huán)境下，開發(fā)者不知道該聽誰(shuí)的，造成了大量的資源浪費(fèi)和重復(fù)性的開放，而騰訊QQ恰恰相反，馬化騰就曾親自到樓下的網(wǎng)吧里調(diào)查QQ的用戶體驗(yàn)。

四五年前有用戶覺得飛信將來(lái)可以完全取代QQ，但移動(dòng)把力量都放在其它能短期來(lái)錢的項(xiàng)目上，沒好好去做這個(gè)產(chǎn)品。否則今天中國(guó)的IM天下沒準(zhǔn)就是飛信而不是QQ。