發(fā)力團購業(yè)務,F(xiàn)acebook后來居上的可能性很大

2011/5/1 9:04:07    編輯:騰訊科技 - 萬學     字體:【

Win7之家m.airtaxifl.com):發(fā)力團購業(yè)務,F(xiàn)acebook后來居上的可能性很大

北京時間4月30日消息,據(jù)國外媒體報道,F(xiàn)acebook攜Deals服務一舉殺入了團購市場。為了測試市場的反應,F(xiàn)acebook剛開始可能只會選擇在五個市場上推出Deals服務。但是,分析人士非?春肈eals服務,認為它具有打敗Groupon、LivingSocial和Google offers的潛力。

Facebook Deals服務的比較優(yōu)勢

Facebook的Deals服務于4月25日在亞特蘭大、奧斯汀、達拉斯、圣迭戈和舊金山等五個城市推出,可讓當?shù)仄髽I(yè)向Facebook用戶推銷特價商品。Facebook通過電子郵件和Facebook主頁上的Deals標簽來提供Deals服務,但是Deals特價商品還可能出現(xiàn)于用戶的News Feeds動態(tài)信息中,用以表達用戶希望他們的好友也來購買的意愿。就像其他團購品牌Groupon、LivingSocial和Google Offers等等一樣,F(xiàn)acebook允許商家提供5折或5折以上的特價商品和服務。

Groupon和LivingSocial只盯著單一的消費者市場,而Facebook專注于打折音樂會、葡萄酒品鑒會和其他社交類的活動,它吸引的是一群人,而不是單個的人。這一區(qū)別讓市場研究公司BIA/Kelsey的副總裁兼市場部項目主任皮特-克拉斯洛夫斯基(Peter Krasilovsky)刮目相看!斑@個社交網(wǎng)站推出的Deals服務具有鮮明的社交性,而不像與其他團購網(wǎng)站那樣熱衷于群發(fā)大量的電子郵件來推銷特價商品,這些團購網(wǎng)站的水平讓那些專門群發(fā)垃圾電子郵件的網(wǎng)站都自嘆弗如!笨死孤宸蛩够4月26日撰寫博文稱,“但是,在社交方面,沒有哪個團購網(wǎng)站具有像Facebook那樣的影響力!

這位分析師的上述觀點確實難以反駁。因為Facebook具有6億多名用戶,其中有些用戶每天在該網(wǎng)站上花費20到30分鐘時間。如果Facebook用戶把Deals服務當做另一項每天都要查看的功能,例如新聞動態(tài)、朋友動態(tài)更新或活動標簽,那么大多數(shù)用戶都將會及時和頻繁地看到Deals服務推銷的特價商品。

Groupon和Google offers等的軟肋

Groupon團購網(wǎng)站的一個優(yōu)異之處在于,它始終緊盯著用戶的喜好。如果Facebook也能迎合用戶的口味,提供他們偏愛的特價商品,Groupon的優(yōu)勢就不復存在了,想與Facebook較勁也就更困難了。

Facebook還有一個潛在的優(yōu)勢:有傳聞稱Facebook的Deals服務沒有向商家收取傭金。這一點與Groupon團購網(wǎng)站從每個折扣商品中抽取一半分成的做法大不相同,必然會對商家產(chǎn)生極大的吸引力。

谷歌的團購服務Google Offers在波特蘭、紐約、奧克蘭和舊金山推出。谷歌的最大挑戰(zhàn)在于,它沒有一個擁有大量用戶的社交網(wǎng)絡可以利用。例如,谷歌地理位置服務Google Places 擁有幾百萬家本地企業(yè)用戶,但是它沒有一個強大的社交紐帶,讓用戶把它看做是一個網(wǎng)絡,而不是又一個用完就離開的搜索功能。

除非谷歌能成功地讓其Offers服務出現(xiàn)在Gmail郵件或Google Maps地圖上,否則,無論它提供什么折扣商品,它都難以跟上Facebook。

克拉斯洛夫斯基指出,F(xiàn)acebook的Deals服務具有一個弊端,那就是這個社交網(wǎng)絡缺乏像Groupon和LivingSocial那樣的銷售團隊,可以用來向更多的企業(yè)推廣其團購服務。

但是,F(xiàn)acebook有個優(yōu)勢可以彌補這個弊端。這個優(yōu)勢就是Facebook網(wǎng)站用戶的參與度非常高。這對于當?shù)仄髽I(yè)來說具有巨大的吸引力。因為它們不必花錢雇傭銷售人員來推銷它們的商品和服務,從而每年能夠節(jié)省數(shù)百萬美元。

總而言之,克拉斯洛夫斯基非?春肍acebook的Deals服務!爸档米⒁獾氖,在團購領域,F(xiàn)acebook顯然具有一些無可比擬的優(yōu)勢!彼f,“票務網(wǎng)站EventBrite曾利用Facebook留言標記功能Mentions進行促銷活動;顒咏Y束后,該網(wǎng)站計算了一下,每條Facebook留言標記就值2.5美元!

團購市場的巨大增長潛力

讓團購品牌商Groupon和 LivingSocial以及新貴Google offers略感欣慰的是,像其他電子商務一樣,每日折扣商品市場具有巨大的增長潛力。

市場研究公司BIA/Kelsey 表示,美國消費者在每日特價商品上的支出將由2010年的8.73億美元增長到今年的39億美元,或2015年的60億美元。

“隨著團購網(wǎng)站迅速拓展市場,提高用戶數(shù)量,我們期望團購市場這種強勁的增長勢頭永遠繼續(xù)下去!盉IA\Kelsey 公司副總裁馬克-弗拉特利克(Mark Fratrik)說,“而且,它們正在對現(xiàn)有的市場進行細分,以便提供更接近用戶生活的特價商品。隨著團購服務的新鮮感消失,消費者可能會產(chǎn)生審美疲勞。但是我們相信,這種細分市場的做法將有助于抵消由于消費者審美疲勞導致的銷量下滑!

很有可能,在接下來的幾年內,F(xiàn)acebook、Groupon、LivingSocial 和Google offers可能都會在其出現(xiàn)的當?shù)厥袌錾先〉酶髯缘某晒Α?/p>