手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，5天內(nèi)收到2000條催費(fèi)短信

Win7之家（ m.airtaxifl.com）：手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，5天內(nèi)收到2000條催費(fèi)短信

移動(dòng)運(yùn)營商是打擊垃圾短信的主力，但有時(shí)卻也會(huì)成為垃圾源頭。根據(jù)《重慶晚報(bào)》的報(bào)道，當(dāng)?shù)匾晃慌�士因�(yàn)槭謾C(jī)欠費(fèi)，5天內(nèi)收到了2000條來自中國聯(lián)通的催費(fèi)短信。

催費(fèi)短信“狂轟濫炸”，她以為是愚人節(jié)玩笑

熊女士是開縣人，此前和丈夫在海南省打工，今年3月19日回到重慶，準(zhǔn)備找一個(gè)門面做餐飲生意。

“3月23日，我在二郎一個(gè)通信代辦點(diǎn)買了一張本地聯(lián)通如意通手機(jī)卡�！毙芘�士說，3月底她收到幾條提示余額不足的短信，“我這個(gè)卡月初要返還話費(fèi)，于是對(duì)提示短信沒有理會(huì)�！�

熊女士說，4月1日上午開始，手機(jī)短信音不斷響起，“我翻查手機(jī)，10多條都是10010發(fā)來的內(nèi)容相同的催費(fèi)短信�！碑�(dāng)天是愚人節(jié)，熊女士以為這是系統(tǒng)和她開的愚人節(jié)玩笑。一整天，短信音不間斷響起，“狂轟濫炸”的催費(fèi)短信讓她難以忍受，她才明白不是開玩笑。

催費(fèi)短信煩不勝煩，一小時(shí)就收到84條

昨上午，重慶晚報(bào)記者在石橋鋪見到熊女士。

采訪過程中，她的手機(jī)數(shù)十次響起短信聲，接到的10010發(fā)來的催費(fèi)短信內(nèi)容完全一致———“尊敬的用戶：您已進(jìn)入充值期，已無法正常使用業(yè)務(wù)……”

重慶晚報(bào)記者注意到，熊女士手機(jī)接收到的10010催費(fèi)短信，最早一條是在4月1日上午10時(shí)10分。從昨上午9時(shí)09分到10時(shí)08分，1個(gè)小時(shí)共收到催費(fèi)短信84條，手機(jī)收件箱里還存有1500余條。“要不是這幾天我一有空就刪，收件箱里的短信還要多，5天多來我收到2000多條這種催費(fèi)短信。”

熊女士的丈夫黃先生告訴重慶晚報(bào)記者，妻子的手機(jī)不斷接到催費(fèi)短信以來，他們的日常生活受到很大影響�！疤貏e是4月1日和2日，有時(shí)候短信在夜深人靜時(shí)突然響起，一響就不停，根本睡不好覺。”

“手機(jī)短信簡(jiǎn)直成為了我的噩夢(mèng)�！毙芘�士說，“3日下午我被短信煩得實(shí)在受不了，一時(shí)火氣抓起手機(jī)就砸向地面，手機(jī)四分五裂，幸好把各部件拼接起來后尚能開機(jī)�！�

熊女士說，因?yàn)椴欢�使�?0010客服熱線查詢?cè)捹M(fèi)，考慮到可能是自己的確欠費(fèi)了，3日她往卡里充了30元話費(fèi)，手機(jī)依舊不能用，催費(fèi)短信也一如既往發(fā)來，讓她苦不堪言。

聯(lián)通客服人員：可能開啟了上網(wǎng)設(shè)置

昨中午，重慶晚報(bào)記者陪同熊女士來到石橋鋪聯(lián)通百腦匯營業(yè)廳。工作人員查詢后告知熊女士，在3日充值30元后，她的手機(jī)目前仍欠費(fèi)3元多�，F(xiàn)場(chǎng)充值5元后，熊女士的手機(jī)能夠使用了。

工作人員稱：“之前從未遇到過此種情況，但營業(yè)廳電腦系統(tǒng)權(quán)限有限，建議熊女士向10010客服熱線咨詢�！彼�同時(shí)表示，熊女士可屏蔽接收10010號(hào)碼的短信。

“屏蔽10010的短信，我以后就無法接收聯(lián)通的正常系統(tǒng)短信�！毙芘�士表示無法接受。

重慶晚報(bào)記者致電聯(lián)通10010客服熱線。工作人員表示，系統(tǒng)顯示熊女士的手機(jī)狀態(tài)正常，對(duì)于幾天來收到上千條系統(tǒng)催費(fèi)短信，她表示具體原因要向技術(shù)部門了解。對(duì)于熊女士的困擾，她表示歉意。

熊女士昨下午表示，自從中午向賬戶充值5元后，她的手機(jī)沒有再接到催費(fèi)短信。

昨下午5時(shí)44分，聯(lián)通客服人員來電稱，經(jīng)調(diào)查聯(lián)通系統(tǒng)并未主動(dòng)向熊女士的手機(jī)發(fā)送催費(fèi)短信，熊女士的手機(jī)卡屬智能卡，若手機(jī)開啟上網(wǎng)設(shè)置，手機(jī)在自動(dòng)嘗試連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量費(fèi)，若手機(jī)卡余額不足，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以發(fā)送催費(fèi)短信的方式提醒用戶�！敖ㄗh熊女士查看手機(jī)是否開啟了上網(wǎng)設(shè)置，最好將手機(jī)卡換裝在另一臺(tái)手機(jī)上進(jìn)行對(duì)比測(cè)試，若還出現(xiàn)無故接收大量短信的情況，我們將進(jìn)一步調(diào)查�！�

熊女士稱，經(jīng)查看，她的手機(jī)設(shè)置里并未開啟上網(wǎng)選項(xiàng)，下次欠費(fèi)后若再接到大量催費(fèi)短信，她將按照客服人員的建議將手機(jī)卡安在其他手機(jī)上試驗(yàn)。

這幾天，家住高新區(qū)二郎的熊女士除了忙著找門面開店，就是重復(fù)一件事——?jiǎng)h除手機(jī)短信。

從4月1日至昨日，她每天都會(huì)收到大量聯(lián)通系統(tǒng)10010發(fā)來的催費(fèi)短信�！岸绦怕晭缀趺繒r(shí)每刻都在響起，我刪了很多條，手機(jī)里還剩下1500余條，我感覺要崩潰了，誰能幫幫我？”。（周圓）