一句謊話，Groupon騙到同行所有員工通訊錄

Win7之家（ m.airtaxifl.com）：一句謊話，Groupon騙到同行所有員工通訊錄

　“史上最快的公司”Groupon正以少見的激進(jìn)姿態(tài)進(jìn)入中國(guó)，并且拉上了強(qiáng)橫的騰訊。

　　文｜CBN 記者 郭穎哲 龔鴻燕 楊軒 實(shí)習(xí)記者 孫天

　　2011年1月的一天下午，一通陌生電話打到“滿座網(wǎng)”的前臺(tái)，帶去了令人開心的消息—這家“新開張的禮品公司”希望讓滿座網(wǎng)的全體員工試吃它的巧克力產(chǎn)品。但是，免費(fèi)巧克力需要憑一條內(nèi)含電子券的手機(jī)短信獲取，因此它需要得到滿座網(wǎng)的通訊錄。

　　前臺(tái)小姐表示很樂意幫這個(gè)忙。幾分鐘后，撥打這通電話的人便輕松得到了這家在中國(guó)銷售規(guī)模位列前五名的團(tuán)購網(wǎng)站所有員工的聯(lián)系方式。后來，感到事有蹊蹺的滿座網(wǎng)COO王珂回?fù)芰嗽撎?hào)碼，結(jié)果令他很震驚—這并不是什么禮品公司，而是國(guó)際知名人力資源公司萬寶盛華的中國(guó)總部。

　　“誰都知道，萬寶盛華是受雇于Groupon的�！蓖蹒嬲f，他感到原本還有些像是隔空喊話的Groupon入華之事，一下子逼到了眼前。

　　沒錯(cuò)，史上成長(zhǎng)最快的公司Groupon的確已經(jīng)來了，而且有一個(gè)讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司心驚膽戰(zhàn)的合作伙伴—騰訊。2月1日，域名“gaopeng.com”的注冊(cè)信息顯示，這個(gè)域名已經(jīng)被轉(zhuǎn)至騰訊名下，注冊(cè)人是歐陽云。這位騰訊公司的高管如今已是Groupon和騰訊合資公司的CEO。此前，Groupon.cn已經(jīng)被國(guó)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)寶網(wǎng)搶注。一月中旬，《第一財(cái)經(jīng)周刊》記者曾在Groupon位于北京樂城中心B座的辦公室與其溝通，歐陽云以不方便為由拒絕了采訪。一同在場(chǎng)的Groupon中國(guó)區(qū)副總裁Mads Faurholt則簡(jiǎn)單表示“目前(1月中)，我們已經(jīng)招了大概五六十人，事情進(jìn)行得很順利，網(wǎng)站很快就能看到了。我們的確是跟騰訊集團(tuán)在合作，股權(quán)比例是50：50。”Groupon從負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的原City Deal的團(tuán)隊(duì)里抽調(diào)了五六名歐洲人過來，他們非常年輕，德國(guó)人Faurholt身居要職，也不過二十六七歲。

　　1月24日，Groupon宣布新一輪融資完成，其創(chuàng)始人Andrew Mason意氣風(fēng)發(fā)地出現(xiàn)在各大媒體上，宣布其剛剛?cè)诘降?.5億美金中“將有大部分花在亞洲，尤其是中國(guó)”。算上前兩輪融資，這家成立兩年多的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)融資11.15億美元，估值更是高達(dá)47.5億美元。

　　美元不會(huì)給中國(guó)團(tuán)購網(wǎng)站帶來太多壓力，真正讓它們擔(dān)憂的是Groupon接下來可能的瘋狂攻勢(shì)。1月26日，在德國(guó)慕尼黑參加DLD大會(huì)的李開復(fù)發(fā)微博稱：“Groupon用超過10%的股份收購了德國(guó)Citydeal；Citydeal侵略性很強(qiáng)，在歐洲曾經(jīng)雙倍薪水從對(duì)手搶人，打贏后又大批解雇；Citydeal 團(tuán)隊(duì)國(guó)際擴(kuò)展執(zhí)行力很強(qiáng)，所以在Groupon內(nèi)部他們已經(jīng)成為國(guó)際擴(kuò)展的負(fù)責(zé)人，因此德國(guó)人在主導(dǎo)Groupon在華發(fā)？展。”

　　Citydeal創(chuàng)始人便是德國(guó)人Oliver Samwer，他的另一個(gè)身份是Groupon國(guó)際事務(wù)總裁。Citydeal創(chuàng)辦于去年1月份，5月份便被Groupon收購。正是憑借上述侵略性很強(qiáng)的策略，Citydeal短短幾個(gè)月內(nèi)便把業(yè)務(wù)擴(kuò)張到歐洲18個(gè)國(guó)家的140多個(gè)城市。

　　按照Mason的說法，在考慮以什么樣的方式進(jìn)入中國(guó)上面，他們的確糾結(jié)過好一段時(shí)間。原本，Groupon打算像進(jìn)入其他國(guó)際市場(chǎng)那樣，通過控股當(dāng)?shù)匾?guī)模較大團(tuán)購網(wǎng)站的方式進(jìn)入中國(guó)。2010年10月，他們?cè)��?jīng)投石探路，卻發(fā)現(xiàn)中國(guó)的團(tuán)購網(wǎng)站們并不領(lǐng)情。

　　幾乎未帶任何商量口吻地，它群發(fā)Email給國(guó)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的CEO，告訴他們被期望于10月的某個(gè)具體的日期和時(shí)間，集體出現(xiàn)在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)的一家咖啡廳同Groupon的代表見面。

　　作為唯一到場(chǎng)的國(guó)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站CEO，拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波從30幾歲的德國(guó)人Oliver Samwer嘴里聽到了十足的狠話：“如果你不跟著我們干，那就等著被活埋吧。”

　　彼時(shí)，幾乎每家身后都站著為了將來上市時(shí)賺取幾十倍利潤(rùn)而不惜砸出重金的VC大佬，“彈藥”充足的國(guó)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站沒有誰能夠接受Groupon的控股要求。

　　Groupon不愿意就此鎩羽而歸，談判破裂后立即買下了香港、新加坡和菲律賓三地最大的地方團(tuán)購網(wǎng)站。到了12月，拉手、美團(tuán)分別獲得了金沙江創(chuàng)投和紅杉資本數(shù)千萬美元的投資。不久后，國(guó)內(nèi)規(guī)模前十的團(tuán)購網(wǎng)站紛紛完成第二輪融資，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和落地城市都在成倍增加。

　　拉手網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)在兩個(gè)月內(nèi)擴(kuò)張到1500人，并在100多個(gè)城市落地。但吳波在忙碌之中依然沒有忘記Groupon對(duì)中國(guó)市場(chǎng)虎視眈眈這件事。而恰巧由于拉手網(wǎng)的股東之一泰山投資也是歐洲一家團(tuán)購網(wǎng)站DailyDeal的戰(zhàn)略投資人，經(jīng)介紹，Daily Deal的高管給吳波寫了郵件詳細(xì)介紹了Groupon德國(guó)團(tuán)隊(duì)的“焦土政策”—“你們的員工會(huì)先被兩三倍于現(xiàn)在的薪水挖走，但接下來他們便會(huì)失望，因?yàn)閷?duì)方會(huì)強(qiáng)制他們同意更改合同上的數(shù)額，不行就把他們開掉，這些人就徹底被這個(gè)行業(yè)拋棄了�！边@與李開復(fù)的微博傳遞了同樣的信息。

　　1月11日前后，一份Mads Faurholt寫給某私立大學(xué)學(xué)生就業(yè)中心的郵件在網(wǎng)上被不停地轉(zhuǎn)載，里面表示Groupon“融到了許多錢，愿意給員工有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水”。幾天后，更有進(jìn)一步的消息稱，Groupon已經(jīng)來了，臨時(shí)辦公室就設(shè)在北京國(guó)貿(mào)附近，并且初步建起了一支幾十人的團(tuán)隊(duì)，而他們中的大部分人，F(xiàn)aurholt說，就像Groupon中國(guó)的十人核心成員一樣曾有知名投資銀行或咨詢公司的從業(yè)經(jīng)歷。

　　在離2011年春節(jié)還剩不到半個(gè)月的時(shí)候，戰(zhàn)火一下子燒到了中國(guó)團(tuán)購網(wǎng)站的家門口。終極Boss降臨，就像電影里演的那樣，個(gè)頭是英雄們的好幾倍，并且全副武裝、氣勢(shì)洶？洶。

　　事實(shí)上，早在招聘郵件泄露之前的1月初，Groupon在中國(guó)的瘋狂招聘便已開始。歐陽云為合資公司找來了一家長(zhǎng)期合作的獵頭，希望幫助Groupon中國(guó)在三個(gè)月內(nèi)招聘到1500人。當(dāng)時(shí)，大家曾有一個(gè)禮拜始終在商量招人的方案，甚至到了談價(jià)格準(zhǔn)備簽合同的地步，盡管獵頭公司的高管也覺得“歐洲來的那幫小伙子都是坐在地上跟人談事”挺不靠譜，但工作總歸是不斷在推進(jìn)當(dāng)中。

　　然而事情很快有了變化。1月8日，John.Ho將自己的Linkedin頁面介紹改為“Groupon中國(guó)的第一個(gè)員工”。這個(gè)年近五十的香港人曾任亞信科技的技術(shù)總監(jiān)，并且主導(dǎo)了這家公司“在2000年那場(chǎng)納斯達(dá)克在亞洲最為成功的IPO”，長(zhǎng)期生活在北京。他到任Groupon中國(guó)的COO不到20個(gè)小時(shí)后，原來的方案就被推翻，Groupon方面提出要大規(guī)模地接觸獵頭。

　　到1月中旬，國(guó)內(nèi)有幾十家大大小小的獵頭都已經(jīng)接到了來自Groupon的“不可能的任務(wù)”—不僅時(shí)間非常短、所需的人員數(shù)非常多，而且由于合資公司還沒注冊(cè)下來，其工作合同是不具備法律效力的。萬寶盛華的加入還算讓事情有了個(gè)過渡之法，這家全球最大的派遣公司可能跟Groupon全球簽訂了協(xié)議，讓新招進(jìn)來的人得以暫時(shí)用“派遣員”的身份為Groupon中國(guó)工作。

　　即便如此，獵頭公司們還是發(fā)現(xiàn)很難安下心來給Groupon中國(guó)招人。“我們希望引導(dǎo)客戶做一個(gè)清晰思路，首先對(duì)組織構(gòu)架進(jìn)行確認(rèn)，再弄清楚自己對(duì)每一個(gè)職位的要求，這樣才能布局整個(gè)招聘�！逼渲幸患也辉敢馔嘎睹�字的獵頭公司告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，“但客戶連個(gè)JD(Jobs Description，即職位描述)都沒給，簡(jiǎn)單來說，他們就是什么人都要。”

　　Groupon只是簡(jiǎn)單告訴這些獵頭，他們需在3月份之前為北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市的站點(diǎn)分別招納50到80人，兼覆蓋成都、杭州、濟(jì)南等7個(gè)二線城市，“但就連他們的地方辦事處組織架構(gòu)、分工是什么，我們都不知道�！痹摣C頭說，“或許連他們自己也沒有想好。”

　　獵頭們雖然有些找不到北，但廣撒網(wǎng)還是起到了一定的效果。Groupon招人的消息很快在微博、豆瓣等SNS社區(qū)以及各個(gè)科技博客、招聘圈子網(wǎng)站里傳播開來。在發(fā)布招聘消息后，跟帖數(shù)量以每天幾十個(gè)增加著，感興趣者不乏來自雅虎、微軟等IT巨擘的工程師以及一些小型本土團(tuán)購網(wǎng)站的BD。

　　陳忱不同于這些有互聯(lián)網(wǎng)或者銷售經(jīng)歷的人，事實(shí)上，從2010年7月本科畢業(yè)以后，她一直是以翻譯文書為生的自由職業(yè)者。但是，為了將來能進(jìn)一所有名氣的美國(guó)商學(xué)院上學(xué)，她必須想辦法進(jìn)入一家“美國(guó)人一聽就知道”的公司�！坝X得Groupon跟我的需求挺匹配的，經(jīng)歷一下也不錯(cuò)。”但是，在投了簡(jiǎn)歷幾天沒有回音之后，她主動(dòng)來到Groupon設(shè)在北京樂城中心B座的辦公室。

　　陳忱并沒有看到想象中的熱鬧景象，Groupon的辦公室還沒完全裝修好，“右手邊的大房間好像還是空的，沒有開燈”，不時(shí)有神色匆忙的外國(guó)人或者中國(guó)人走來走去，只有綠底的公司Logo和立在地上的招聘廣告告訴她，她找對(duì)地方了。這并不容易，因?yàn)镚roupon并沒有公開他們的辦公地址，“甚至大樓的前臺(tái)都還不知道有這樣一家新搬進(jìn)來的公司”。

　　這一次“霸面”經(jīng)歷居然非常順利�！拔揖透�一高一矮兩個(gè)老外站在他們前臺(tái)聊了會(huì)兒。我剛遞上簡(jiǎn)歷，還沒怎么介紹自己，他們就特別熱情地表示‘我們需要大量的銷售，你敢于這樣自己過來推銷自己，就很有做好銷售的潛質(zhì)’�！标惓烙X得這種態(tài)度很輕率，“好像恨不得馬上要你來上班似？的。”

　　接下來，面試她的人開始主動(dòng)推銷自己，試圖讓她對(duì)Groupon的光明前景深信不疑。他告訴陳忱，Groupon在世界很多地方都有分公司，都是從零開始，都很成功，中國(guó)可能跟這些市場(chǎng)不一樣，但是中國(guó)的很多特點(diǎn)在別的市場(chǎng)里也有，他們會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫街袊?guó)來用。

　　“他們還說會(huì)建立本地化的團(tuán)隊(duì)，跟中國(guó)的大公司合作，就是QQ�！标惓阑貞浀�，“那個(gè)矮一點(diǎn)的最后還強(qiáng)調(diào)說，Groupon有用不盡的錢，到今年5月，它一定會(huì)做成中國(guó)第？一。”

　　聊了不到十分鐘，對(duì)方便問陳忱能否馬上來上班，哪怕是先做兼職也可以�！八麄兲�缺人了，我甚至懷疑他們根本就不進(jìn)行篩選�！标惓雷罱K決定放棄，繼續(xù)等待另外幾家大公司的筆試通知。

　　隨著招聘的深入，獵頭接到越來越多候選人的投訴。“他們抱怨Groupon不靠譜，”前文提到的獵頭公司高管說，“按照指定的面試時(shí)間和地點(diǎn)去到那里，卻見不著約定的面試官，要么就是整個(gè)過程中面試官不停地?fù)Q人，毫無章法可言�！备�讓人感到不安的是Groupon雖然急著把人招進(jìn)來，但對(duì)大部分應(yīng)聘者都沒有給出具體的職位，此前傳說中給BD的高達(dá)8000元起薪，在3到6個(gè)月不等的試用期內(nèi)也要減半。

　　“別說是那些候選人，這樣的混亂我們也深有體會(huì)。”獵頭方面對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示，跟Groupon接洽的兩周以來，對(duì)它的對(duì)外途徑和內(nèi)部分工仍無從知曉�！拔覀児�司各個(gè)級(jí)別的人都可能被他們接觸，而且他們一個(gè)公司各個(gè)級(jí)別的人也都來和我接觸，前前后后一共有5個(gè)人之多，并且那些主管每個(gè)人分工都一直在變，今天管這茬明天管那茬，毫無章法可言。”

　　對(duì)此，Groupon方面一直堅(jiān)持告訴獵頭“你們只管找人，把每天面試安排得滿滿當(dāng)當(dāng)就好，至于其他事，我們會(huì)自己決定”。

　　獵頭方面感到非常為難，如果對(duì)候選人不負(fù)責(zé)任，太多的投訴將影響他們的商譽(yù)。但是，那幾個(gè)歐洲人小伙子顯得那么干勁十足，他們穿著方便的休閑T恤和牛仔褲每天忙上忙下，無論是面試還是商量把點(diǎn)鋪到什么城市、談下什么商戶，都是一臉熱切的表情，“那感覺就像是一群剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，全然沒有大公司的樣子�！�

　　“誠意倒是毋庸置疑，但他們根本不知道該如何跟獵頭合作�！苯邮堋兜谝回�(cái)經(jīng)周刊》采訪的兩家獵頭，為Groupon服務(wù)了不到一個(gè)月，便先后放棄了這個(gè)單子。據(jù)悉，目前仍然堅(jiān)持的獵頭只剩下七八家。

　　招聘方越來越迫切，一些有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的面試者像傳銷一樣被要求發(fā)展數(shù)十人進(jìn)入Groupon。而采取各種途徑獲取本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售人員聯(lián)系方式的，也不只萬寶盛華一家。

　　吳波春節(jié)前告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，當(dāng)時(shí)拉手網(wǎng)的BD已有六成被Groupon請(qǐng)來的獵頭電話垂詢過了�！暗�是目前還沒有誰離開。”這家號(hào)稱國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的團(tuán)購網(wǎng)站，有1000多人的龐大銷售團(tuán)隊(duì)，被認(rèn)為是Groupon挖角最大的一座人力資源“金礦”�！叭绻�有人要走，也得等年后吧�！眳遣ㄌ寡宰约阂膊皇峭耆�有把握。

　　針對(duì)瘋狂招人的Groupon，吳波的拉手網(wǎng)和滿座網(wǎng)、F團(tuán)等幾家較大的團(tuán)購網(wǎng)站共同建立了一個(gè)概念上的聯(lián)盟以期抵制“被挖角”�！斑^去我們都在互相挖角，現(xiàn)在拉手網(wǎng)號(hào)召大家都停下來，我們把來自DailyDeal的郵件翻譯成中文給員工們看，讓他們了解Groupon的做法，并且以提高福利的形式提升忠誠度�！倍�更重要的一個(gè)殺手锏是—聯(lián)盟中的十幾家團(tuán)購網(wǎng)站將永不錄用跳槽到Groupon的員工。

　　“可別像美國(guó)的投資人那樣被Groupon忽悠了。”摩根大通的一位VP表示，如果Groupon春季IPO的消息確切，那么在這個(gè)時(shí)候是否進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)會(huì)在很大程度上影響它的估值�！皬牧汩_始，不考慮盈利，短時(shí)間內(nèi)快速拿出好看的數(shù)字，他們不急才怪。這樣的做法你們不覺得似曾相識(shí)？么？”

　　1月26日，加入未滿1個(gè)月的Groupon中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部副總裁任鑫離職，這位曾在新蛋網(wǎng)中國(guó)負(fù)責(zé)過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并在其全球總部工作過的公司人被認(rèn)為是電子商務(wù)營(yíng)銷方面的專家，他在艾瑞網(wǎng)開有專欄，其撰寫的Mars Opinion電子商務(wù)博客也頗具影響力�！盎氐骄频�，繼續(xù)干活。如果一家公司能讓快要辭職的員工還愿意投入大量時(shí)間精力為它工作，這本身也說明了這家公司工作的吸引力，也說明了這個(gè)員工對(duì)于公司和團(tuán)隊(duì)的正面態(tài)度�！痹诋�(dāng)天稍晚一些的一篇微博中，任鑫如此寫道。

　　Groupon在中國(guó)的未來表現(xiàn)，或許還要看合作方騰訊對(duì)合資公司有多大投入。除了域名和指派一名CEO以外，騰訊目前并未將已有的團(tuán)購業(yè)務(wù)并入合資公司。對(duì)此，John.Ho在回復(fù)給《第一財(cái)經(jīng)周刊》的郵件中表示，“我希望大家能夠從初期招聘的亂象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的緊張和害怕情緒等一大堆影響因素中分辨出事實(shí)真相。對(duì)于一家剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)兩周的公司而言，我覺得Groupon已經(jīng)做得很好了。”

　　Groupon的瘋狂漲勢(shì)

　　2008年11月

　　安德里·梅森創(chuàng)建Groupon，總部位于芝加哥

　　2009年

　　用戶總數(shù)200萬

　　業(yè)務(wù)覆蓋美國(guó)本土

　　收入8500萬美元

　　2009年6月

　　網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，利潤(rùn)率高達(dá)30%

　　2009年12月

　　融資3000萬美元

　　2010年5月

　　收購德國(guó)團(tuán)購網(wǎng)站Citydeal，其創(chuàng)始人Oliver Samwer成為Groupon國(guó)際事務(wù)總裁。

　　2010年

　　用戶總數(shù)5000萬

　　業(yè)務(wù)覆蓋35個(gè)國(guó)家

　　收入6億美元

　　2010年4月

　　融資1.35億美元

　　估值13.5億美元

　　2011年1月

　　融資9.5億美元

　　估值47.5億美元

　　進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)