微軟還擊谷歌指控的11個理由

Win7之家（ m.airtaxifl.com）：微軟還擊谷歌指控的11個理由

據(jù)國外媒體報道，微軟和谷歌又卯上勁了。在2月1日的一個令人震驚的聲明中，谷歌聲稱其認為微軟Bing平臺在某些情況下使用了自己的搜索結(jié)果。谷歌為此提供了一些案例，并稱他們甚至試驗用錯誤的搜索結(jié)果來檢驗微軟是否最終會搜索出同樣的結(jié)果。根據(jù)發(fā)布的消息，谷歌創(chuàng)造了100個“虛假查詢”去檢驗Bing是否復制同樣的結(jié)果。根據(jù)透露第一手消息的《Search Engine Land》的報道，Bing復制了7%到9%的搜索結(jié)果。無論如何，微軟需要和谷歌打一場硬仗。谷歌似乎再一次成為了謙卑的受害者，而微軟必須還擊。理由如下：

1、谷歌已然占據(jù)優(yōu)勢

微軟目前所面臨的最大問題是在于谷歌的這場搜索引擎之戰(zhàn)中，它看起來像個壞蛋。谷歌提供了一些不同的證據(jù)表明Bing看上去盜用了谷歌的搜索結(jié)果。微軟毫不含糊的表明其并未盜用谷歌搜索結(jié)果是一個明智之舉。但它不能止步于此。如果微軟停止討論該問題，它會更糟。微軟需要將問題澄清并使得全世界人民相信它。

2、谷歌指控的樣本量很小

微軟應該繼續(xù)提醒大眾，谷歌搜集的所謂的復制的結(jié)果并非常量。事實上，Bing的搜索結(jié)果非常廣泛，遠勝于谷歌提供的樣本。如果微軟能夠提供更多些例子，并向用戶清楚展示，它應該能夠阻止謠言流傳乃至無法控制。

3、微軟博客發(fā)言行之有效

2月2日微軟發(fā)表了一篇博文駁斥谷歌的控訴。這是其遭受指控以來的第二篇博文，它明確表達了這個軟件巨擘對這場控訴的態(tài)度。這個策略非常奏效，它表明了微軟的立場——公司稱谷歌的策略為“點擊詐騙”。同時，這個策略也是的大眾對于事態(tài)有了進一步了解。所以，發(fā)表博文的方式能夠?qū)�解決事情帶來更多幫助，微軟應該繼續(xù)執(zhí)行該策略。

4、事件使得人們聚焦Bing

微軟和谷歌在搜索領域的競爭壓力很大——Bing 12%的市場占有率遠遠落后于谷歌66%的份額。但是谷歌此次的控告將Bing拉到了聚光燈下，微軟可以就此組成公關團隊，借機提升Bing的市場份額。畢竟，如果一個大企業(yè)旨在打擊一個產(chǎn)品，是不是意味著該產(chǎn)品值得受人關注呢？

5、谷歌將受打擊

如果微軟能夠按正確思路行事，并持續(xù)反擊谷歌，那么其能夠比谷歌走得更遠更好。前面提到過，微軟應該給出更多的例子以證明谷歌的盜用搜索結(jié)果的控訴是不公正的。如果微軟能夠做到這點，那么它看起來才是一個受害者。當一個公司和一個行業(yè)的老大抗衡之勢，受害者的姿態(tài)通常能夠帶來更多的人氣。

6、谷歌策略并非新招

讓我們試想一下，如果微軟正的如谷歌所稱的在某些情況下盜用其搜索結(jié)果，那么事件應該是不那么令人震驚的。在世界上每一個行業(yè)中，公司都在模仿競爭對手的產(chǎn)品并且推出他們自己的改良版的產(chǎn)品。Bing并不是完全的谷歌的復制品，它僅僅是微軟總結(jié)谷歌的成功經(jīng)驗而開發(fā)出來的。故在某些情況下，它們的搜索結(jié)果相一致。倘若微軟和谷歌的地位轉(zhuǎn)換一下，那么現(xiàn)在面臨控訴的恐怕就是谷歌。

7、反擊將會振奮微軟員工

微軟現(xiàn)在是一個懦夫。多年來，微軟一直讓其核心產(chǎn)品——Windows和Office自我運營，而其他公司在這個領域已有創(chuàng)新。技術領域的員工對此恐怕并不滿意。這些日子微軟的員工似乎無可追求。但如果微軟能夠重視與谷歌的這場競爭，且將其指控看作是當頭棒喝，也許這能夠激勵其員工像過去一般奮勇直前。

8、這恐怕是一個公關噩夢

微軟現(xiàn)在面臨的公關問題夠糟了。這些年來微軟被認為是“邪惡帝國”，主導了它所滲入的所有領域。毫無疑問，它做了它所需要做的去贏得這個地位。它必須確保這次的事件不去進一步破壞它的名聲。如果微軟找不到還擊的方式，它會使人覺得“哦，微軟就是如此”，對于公關而言，這是個噩夢。

9、這將影響其他業(yè)務

誰知道這場指控是否會影響微軟的其他業(yè)務呢？否則，人們需要確認他們所購買產(chǎn)品的公司是值得信任的，且其在道德方面毫無問題。如果消費者認為在這次事件中微軟屬于行為不端的一方，那么他們可能就不太愿意購買微軟的其他產(chǎn)品了。畢竟，微軟和谷歌在移動市場競爭激烈，一個人對于微軟的負面評價可能使他選擇Andorid而非WP7。這樣的影響非同小可，尤其是對于Window和Office的銷售而言更是不容小覷。

10、廣告業(yè)務將受創(chuàng)

微軟進入搜索引擎市場的主要原因是為了廣告創(chuàng)收，而提升使用其搜索工具的用戶量是行之有效的辦法。這聽起來很簡單，但事實上在，在該領域打敗谷歌并增加廣告收入非常困難。如果微軟在此次的事件中不能很好的還擊，其廣告增收會難上加難。

11、懷恨者不會突然轉(zhuǎn)變

微軟所面臨的問題還在于有些人因為討厭微軟而使用谷歌搜索引擎。他們認為這次的事件是微軟長期以來與對手競爭的有一個令人不快的策略。那些留言無疑對微軟繼續(xù)堅持其沒有做錯事情產(chǎn)生了影響。但是在這點上，微軟不應該在乎。一個公司不可能贏得所有人的喜歡，懷恨者不會突然轉(zhuǎn)變。所以，目前微軟應該做的是，改變不是如此討厭Bing或者如此喜愛谷歌的人的印象，讓他們轉(zhuǎn)向僅僅喜歡使用Bing。