年關(guān)購(gòu)物狂潮到來(lái) 快遞慢過(guò)掛號(hào)信

2010/12/29 9:13:41    編輯:《錢江晚報(bào)》     字體:【

Win7之家m.airtaxifl.com):年關(guān)購(gòu)物狂潮到來(lái) 快遞慢過(guò)掛號(hào)信

      過(guò)完圣誕迎元旦,臨近年關(guān),一個(gè)接一個(gè)的節(jié)日掀起網(wǎng)購(gòu)狂潮,快遞行業(yè)也進(jìn)入一年中最繁忙的階段。雖然快遞業(yè)務(wù)員已在加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),但業(yè)務(wù)量激增、天氣惡劣、柴油緊張等各種原因卡住了快遞的速度,有金華網(wǎng)友笑稱,“快遞比掛號(hào)信還慢。”

  平常3天到   如今7天還不見影子

  兩周前,義烏黃小姐在淘寶網(wǎng)購(gòu)買了兩條格子棉褲,賣家是北京的,原本3天就能到的貨,黃小姐足足等了一周還沒收到。

  問了店家才知道,對(duì)方用的是圓通快遞,兩周前,圓通由于快遞太多來(lái)不及送貨,出現(xiàn)了“爆倉(cāng)”情況,后來(lái)又遇到大雪,真是一波三折。

  買家指責(zé),賣家也叫苦連天。在義烏經(jīng)營(yíng)一家圍巾店的呂小姐告訴記者,她的店每天向全國(guó)各地發(fā)500多個(gè)快遞包裹,最近因?yàn)榭爝f的問題,每天都要不厭其煩地向顧客解釋,還因此得到了幾個(gè)中評(píng)和差評(píng),讓她心力交瘁。

  三大因素卡住了“速度”

  “除了客服人員,目前我們底下100多個(gè)業(yè)務(wù)員全都在跑,每天的工作時(shí)間也延長(zhǎng)了2小時(shí)左右!闭憬晖ǹ旒⻊(wù)有限公司金華分公司一位劉姓的主管感慨道。

  劉主管告訴記者,公司下半年的業(yè)務(wù)量,比上半年增長(zhǎng)了40%左右,而公司超過(guò)六成的業(yè)務(wù)來(lái)自網(wǎng)購(gòu)。

  “一是企業(yè)下半年生意比較好,發(fā)貨多;二是物價(jià)上漲,許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu),圣誕元旦等節(jié)日又?jǐn)D在一起,促使快遞業(yè)務(wù)量激增。”

  天氣也是“快遞不快”的重要原因!扒岸螘r(shí)間,金華下了一場(chǎng)大雪,影響了業(yè)務(wù),本地發(fā)出的貨物會(huì)積壓在中轉(zhuǎn)站2天左右!眲⒅鞴苷f(shuō),如果路上其他地方也下雪,快遞送達(dá)的時(shí)間可能會(huì)延誤一周左右。

  還有一個(gè)原因和柴油供應(yīng)緊張有關(guān)。一位不愿透露姓名的快遞業(yè)內(nèi)人士說(shuō),很多運(yùn)貨車都滯留在路上排隊(duì)加油,“不能及時(shí)加油,運(yùn)貨車走不動(dòng)啊!

  一個(gè)快遞業(yè)務(wù)員的14個(gè)小時(shí)

  暖洋洋的太陽(yáng)底下,陳亮趴在桌上差點(diǎn)睡著,他走到水龍頭旁,洗了把冷水臉,下午他還有很多快件要收。

  作為一名快遞業(yè)務(wù)員,從11月到現(xiàn)在,他幾乎沒有休息日,每天工作都超過(guò)14個(gè)小時(shí)。  

  7:00鬧鐘一響,陳亮起床。簡(jiǎn)單洗漱吃個(gè)早餐,他就騎著摩托去快遞公司報(bào)到。

  7:30全國(guó)各地送達(dá)金華的快遞運(yùn)到,陳亮和同事一起卸貨,分片,他主要負(fù)責(zé)江北地區(qū)世貿(mào)大飯店到銀泰區(qū)域。

  9:00陳亮開始騎著小摩托去送件。主人不在家、地址不對(duì)、電話不詳……一般會(huì)遇到很多并不順利的情況。

  12:00送完100多個(gè)快遞包裹,整理了一下,陳亮終于可以吃午飯了。飯后,他還可以“瞇”一會(huì)兒,補(bǔ)充精力。

  14:00陳亮又在馬達(dá)聲中去各個(gè)單位、小區(qū)取件。

  17:00散件基本收完,抽空吃個(gè)晚飯。

  18:00去淘寶賣家收件,一般數(shù)量比較大。

  19:30回公司,把收到的快件掃描、各個(gè)地區(qū)的分揀,裝車。

  21:00看著運(yùn)貨車從公司開出,陳亮長(zhǎng)舒一口氣,拖著疲憊的身體回家。

  今年義烏網(wǎng)商銷售額已超越去年實(shí)體市場(chǎng)交易額

  2010年,義烏電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì),全年網(wǎng)絡(luò)銷售額已超越義烏去年的實(shí)體市場(chǎng)交易額。

  這一消息是在昨天舉行的“拍拍薈義烏站”活動(dòng)中發(fā)布的,此次活動(dòng)由義烏江東電子商務(wù)協(xié)會(huì)和騰訊拍拍網(wǎng)聯(lián)合舉辦。

  江東電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書劉文高表示,依托豐富的小商品資源優(yōu)勢(shì),近些年義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展,目前義烏約有近3萬(wàn)名網(wǎng)商,在淘寶網(wǎng)上擁有6家“金皇冠”網(wǎng)店,也是浙中地區(qū)僅有的6個(gè)“金皇冠”。